韬安问答丨网络游戏出海中需要注意哪些问题？

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向海外输出网络游戏需要考虑目的地国家对游戏的相关法律规定、当地风俗、特别政策限制等，应尤其注意以下问题：

1、海外不同地区对游戏设计借鉴的容忍

首先从法律层面上而言，现阶段主流观点认为抽象游戏设计仍属于思想的范畴无法被著作权保护，但由于世界各地区对于思想和表达的区分态度和标准也各不相同，因此在研发阶段需要根据当地的既往的司法实践以及实际的发行案例把握适当的借鉴尺度。

同时除开法律层面外，还需要考虑发行地区玩家本身对于游戏设计借鉴问题的包容程度。在部分地区，即便借鉴本身不构成侵权，但由于玩家对借鉴行为本身敏感度较高，借鉴部分过于明显的游戏在该地区发行的成绩也会受到极大的影响。

比如美国、欧洲市场玩家，对于游戏的借鉴容忍度是与被借鉴的游戏厂商在玩家心目中的形象直接挂钩的，因此，在这类敏感度较高地区发行时需要严格控制借鉴的尺度，注意玩家的反馈。

2、海外不同地区的游戏分级政策

在海外各地发行游戏时需注意当地的游戏分级具体政策已经上述政策的性质及实施方式，具体而言需要判断当地是否有自有分级系统，游戏分级是否强制，是自主分级还是需统一审核。

除对拟发行地区的分级需要进行提前了解外，发行渠道层面可能也会存在需要进行 游戏分级的需求，比如app store有自有分级标准，而googleplay及PlayStation均对拟上架的游戏提出了提供分级资料的要求，并且相应地区的应用商店也会对该游戏的分级情况在固定位置进行展示。

海外比较具有代表性的分级体系包括适用于北美的ESRB分级、适用于欧盟及其他部分国家的PEGI分级、日本的CERO分级等，但因app store有自有分级体系，而google play及微软应用商店等发行渠道是国际年龄分级联盟（IARC）成员，因此在实际申请分级阶段，手机游戏可以通过发行渠道统一申请IARC分级（已获得大部分国家及地区的认可），但除此之外的端游（pc）及主机游戏仍需厂商自行申请游戏分级，因此厂商在申请时应提前熟悉分级流程，注意实体游戏及纯数字版游戏申请分级时的流程差异，按要求准备分级申请材料，尤其是对于游戏分级申请资质存在特殊要求的地区，如越南，需预留充足时间联系具备资质的当地主体进行申请，避免延误发行。

IARC分级合作渠道及适用范围

3、海外不同地区的青少年保护机制

首先要注意当地个人信息保护政策对于青少年的个人信息的特殊保护制度，部分地区对青少年个人信息的收集和用途有明确的限制；其次是各地为保障青少年身心健康也制定了实名认证、限充及宵禁等政策，如韩国、日本等；因此，在发行前需要对此给予特别关注，按照规定接入相应的验证措施。

4、海外不同地区的个人信息隐私安全问题

个人信息安全所涉及的主要是各地对游戏数据的存储和数据跨境的规定各异，部分地区数据流向有严格的限制，部分地区如俄罗斯，就对数据本地化存储做出了严格要求。由于数据存储地及数据跨境的要求直接关系到游戏服务器的部署，节点的设置等问题，因此应当提前对拟发行地区的数据存储跨境传输政策进行了解，以免未来产生违规风险。

5、各地区对于虚拟道具交易的问题

这个问题主要涉及的是游戏内RMT机制的设置问题，主要关系到游戏内虚拟货币种类设置、游戏道具的绑定情况。从法律层面来看，虚拟道具交易在日本、美国等地区尚未被认定为违法行为，日本存在专门从事RMT交易的网站和公司，美国也在逐步通过判例法推进虚拟财产的权属认定，但针对RMT交易管理规则的缺位仍然使得RMT交易本身存在极大的风险，如盗号、欺诈甚至有违法者通过RMT交易洗钱等，因此基于规避风险考虑，部分地区网络游戏虚拟道具的现金交易认定为非法行为，如韩国。

因此，在发行网络游戏时也应当密切注意当地对于RMT交易的态度调整游戏内的相关政策。

6、海外不同地区对游戏随机玩法及道具掉率公示的态度

海外各地对游戏内随机玩法的监管程度各不相同，一般都会要求运营商在游戏运营时对游戏内的随机道具、抽卡、宝箱等玩法进行概率公示，但各个地区对于概率公示的程度也提出了不同的要求，具体而言韩国要求包含随机玩法的游戏对随机道具的种类、信息、各个道具的掉率进行公示，并且在公示时应避免误导性表述等。

但自去年起，关于游戏内随机玩法，如开宝箱，是否属于变相赌博的问题在全球范围的游戏业内引起了广泛的讨论，在欧美都出现了政策紧缩的倾向。

由此建议发行商在发行时也应当密切关注当地对于游戏内随机玩法监管的政策性倾向，对游戏内容进行及时调整。

7、海外不同地区对宗教、文化、亚文化的敏感度

海外各个地区都有自己的文化背景和宗教习俗，各个宗教的习俗和相应的禁忌也有所区别。

在对宗教习俗和文化较为敏感的地区发行游戏时，不仅要在内容上尽量避免包含当地禁止的相关内容，同时在运营的过程中对当地的特殊节日也应当予以关注，一方面是出于避免触犯禁忌的考量，另一方面也是游戏本地化的一种措施。

8、海外不同地区智能手机和网络速度、以及用户使用习惯的情况

各个地区普及的移动网络质量直接关系到在相应地区游戏优化的调整，应以保障游戏流畅运行为基本原则，结合当地的网络速度、主流的机型，对游戏内的UI、画面优化进行适应性配置，同时可以结合用户对手机的使用习惯、具体的使用时间段，对游戏的玩法和节奏进行探索，如单双手、横竖屏、对战游戏的节奏/对局的时长等。

9、海外不同地区的单位下载成本

各个地区的获客成本有所不同，一般而言，越成熟的市场，获客成本会相对而言较高，如欧美及日本市场。

在海外进行游戏发行前，应先对拟发行地区的市场情况进行调查，并且在实际发行时应注意实际的获客成本与市场平均水平之间的差异，及时调整广告投放、宣发等推广策略。

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